Politique de Confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles

Cette politique entre en vigueur le 21 avril 2026 et décrit nos pratiques concernant la collecte et le traitement de vos informations personnelles

Données que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de transformation digitale et améliorer votre expérience. Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire de contact ou communiquez avec notre équipe.

  • Informations d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise pour personnaliser nos échanges
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone pour vous contacter
  • Informations professionnelles : secteur d'activité, taille d'entreprise pour adapter nos propositions
  • Données de navigation : pages visitées, durée des sessions pour améliorer le site
  • Informations techniques : type de navigateur, système d'exploitation pour compatibilité

Nous n'utilisons pas de technologies de tracking invasives et ne collectons jamais de données sensibles comme vos informations bancaires, données de santé ou opinions politiques. Toute collecte se fait de manière transparente avec votre consentement explicite.

Comment Nous Utilisons Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de conseil et de transformation digitale. Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes de contact, vous envoyer de la documentation sur nos solutions, vous proposer des audits personnalisés et vous tenir informé de nos offres pertinentes pour votre entreprise. Nous analysons aussi les données de navigation agrégées pour comprendre comment améliorer notre site web.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas pour du profilage invasif ou de la publicité comportementale agressive. Toute communication marketing peut être facilement désactivée en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement. Vos données restent strictement confidentielles et sont protégées par des mesures de sécurité robustes.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations, leur rectification si elles sont inexactes, leur suppression complète de nos systèmes, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certaines utilisations. Vous avez aussi le droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont incorrectes

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression complète de vos données de nos systèmes

Droit à la Portabilité

Recevez vos données dans un format lisible par machine pour les transférer

Partage de Données avec des Tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans la mesure strictement nécessaire. Ces partenaires incluent notre hébergeur cloud pour stocker les données de manière sécurisée, notre système de gestion de contacts pour organiser nos communications et nos outils d'analytique pour comprendre l'utilisation du site.

Tous ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos informations. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent et doivent appliquer des mesures de sécurité au moins aussi rigoureuses que les nôtres. Nous ne transférons jamais vos données hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées conformes au RGPD.

Mesures de Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données extrêmement au sérieux et appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes. Toutes les données sensibles sont chiffrées avec des algorithmes de niveau bancaire, aussi bien lors du stockage que pendant la transmission sur internet. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés avec sécurité physique stricte et redondance complète.

L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont absolument besoin pour leur travail, avec authentification multi-facteurs obligatoire. Nous réalisons des audits de sécurité réguliers, appliquons les mises à jour de sécurité rapidement et maintenons des sauvegardes chiffrées pour garantir la récupération en cas d'incident. Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible.

Contact pour Questions Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)4 82 44 81 59
Email: content@trilovarexa.com